Ondersteuning nodig?
Krijg je constant blauwe schermen of valt jouw PC de hele tijd uit? Neem dan even contact met ons op. Er is een kans dat jouw PC een defect heeft met de hardware. Is de PC nog binnen de garantie van 3 jaar? Dan zijn er geen reparatiekosten van toepassing.
Stuur een e-mail naar info@rigbuilder.nl of whatsapp ons en vermeld het volgende
- Jouw Bestelnummer
- Een duidelijke beschrijving van het probleem? Wat doet het allemaal niet?
- Acties die je al ondernomen heb om het probleem op te lossen
- De frequentie van het probleem. Gebeurt het soms of heb je er constant last van
- Eventueel foto’s van blauwe schermen
- Scherpe foto van het diagnose led als de PC niet meer aangaat. (Deze zitten meestal rechts boven op het moederbord)
- Een vermelding als je recentelijk iets toegevoegd of aangesloten hebt aan je PC, Bijvoorbeeld een nieuwe muis of extra geheugen
Wij zullen dan zo snel mogelijk contact opnemen. Het kan zijn dat het niet op afstand op te lossen is. Dan zal de computer naar ons verstuurd moeten worden. Let er wel op dat jij als klant verantwoordelijk bent voor de verzending van de computer. Langsbrengen mag natuurlijk ook!